Título da Publicação: 
10th International Conference on Information Systems and Technology Management – CONTECSI
Tipo de documento: 
Trabalho completo publicado em anais de congressos internacionais
Autor: 
ANTLOVA, KLARA; BALLONI, A. J.;
Dados da Publicação: 
v. 1, p. 1-22, 2013.
Ano da Publicação: 
2013