Título da Publicação: 
International Journal of Managing Information Technology (IJMIT) Vol.4, No.3, August 2012
Tipo de documento: 
Artigo publicado em periódicos internacionais indexados
Autor: 
BALLONI, A. J.; AZEVEDO, A. M. M.; SILVEIRA, M. A.;
Dados da Publicação: 
v. 4, p. 01-11, 2012.
Ano da Publicação: 
2012